Начин на који инфлуенцери комуницирају са својом публиком увек се развија како нови алати постају доступни на друштвеним мрежама и мењају се ставови о томе које су платформе најважније.
Да би сазнао како се трендови и праксе маркетинга на друштвеним мрежама планирају усредсредити на 2019. годину, Хеалтхлине је анкетирао групу од 337 инфлуенцера на свим каналима друштвених медија.
Из одговора смо успели да идентификујемо неке јасне трендове и помаке за 2019. годину, од којих се платформе друштвених медија највише фокусирају и учесталост својих постова до тога зашто раде са брендовима и како мере успех.
Испод су резултати.
Демографске теме и теме садржаја
За наше истраживање обратили смо се утицајним особама које имају најмање 5.000 следбеника. Постојао је широк спектар у величини публике од 337 утицаја који су одговорили на нашу анкету. То нам је омогућило да дубље истражимо и откријемо како инфлуенцери са већом публиком функционишу другачије од својих вршњака.
Од испитаника, 33 одсто је рекло да прати између 10.000 и 50.000 људи на свим својим социјалним каналима. У међувремену, 30 одсто има између 5.000 и 20.000 следбеника.
Од инфлуенцера са највећим бројем следбеника, 34 процента има више од 50 000 следбеника. Они са више од 100.000 следбеника чинили су 17 посто испитаника.
Већина испитаника - више од 63 процента - рекла је да свој блог вреднују преко својих налога на друштвеним мрежама. Фитнесс инфлуенцери су изузетак. Вероватније је да ће своје налоге на друштвеним мрежама ценити једнако као и своје блогове.
„Друштвени медији постали су превише о раду на алгоритму, а мање о стварању истинског садржаја“, рекао је један анонимни испитаник.
„Више се фокусирамо на наш блог и елементе који се у њега уносе, јер је велика слика свих покретних делова оно што ће пренети наше поруке нашим следбеницима и шире“, рекли су.
Највећа група, која чини више од 38 процената, рекла је да је специфично здравствено стање главни фокус њиховог присуства на друштвеним мрежама.
Постоје налози на друштвеним мрежама који пружају инспирацију, образовање и заједницу око било ког здравственог стања. Наше истраживање је, међутим, открило да ће се инфлуенцери највероватније усредсредити на ментално здравље у оквиру својих канала на друштвеним мрежама, а не на било коју другу категорију, стање или тему.
„Пацијенти доносе већину својих здравствених избора на свим нивоима, на основу претраживања интернета и информација на друштвеним мрежама“, рекла је Барбара Јацоби, блогерица на ЛетЛифеХаппен.цом.
„Време је да медицински радници и сви они који раде у повезаним предузећима схвате да је најбољи начин да дођу до своје циљне публике путем друштвених мрежа“, рекла је она.
Шта подстиче инфлуенцере да креирају садржај и ступају у интеракцију са својом публиком? Већина (57 посто) је рекла да је њихова главна порука надахнути и охрабрити друге. Упоредите то са мање од 1 одсто испитаника који су рекли да им је главна сврха на друштвеним мрежама продаја производа.
Карактеристике и алати друштвених медија
Готово половина испитаника у нашем истраживању рекла је да се планира фокусирати на Инстаграм 2019. године - више него било која друга платформа друштвених медија.
Инстаграм, који је у власништву Фацебоока, забиљежио је опсежан раст броја корисника који креирају и гледају приче у апликацији.
Бренд је још у јуну најавио да дневно има 400 милиона активних корисника функције Приче. Ова карактеристика пружа јасну прилику утицајним особама да ангажују своју публику. Наши испитаници понављају ово осећање.
Од оних који планирају да се највише усредсреде на Инстаграм, 80 одсто је рекло да планирају да користе највише Приче.
Штавише, инфлуенцери који су се специјализовали за одређено здравствено стање рекли су да ће вероватније користити функцију Питања и одговори у посту Приче више од било које друге групе.
Иако није већина, 36 процената утицајних особа који се фокусирају на одређено здравствено стање рекло је да је већа вероватноћа да ће Фацебоок дати предност Инстаграму 2019. године.
У међувремену, особе које се баве фитнесом најмање су шансе (6 процената) да се фокусирају на Фацебоок.
Друштвене праксе и стратегије
Нема користи од стварања садржаја ако ће бити усисан само у вакуум друштвених мрежа. И чинило се да су се они који су учествовали у анкети сложили. Испитаници су рекли да мисле да мање постова може имати већу вредност за њихове следбенике.
Готово 30 одсто испитаника рекло је да објављују на платформама друштвених медија најмање једном дневно. Готово 40 процената рекло је да објављују између два до пет пута дневно.
У међувремену, инфлуенцери са више од 100.000 следбеника вероватно ће објављивати мање од својих вршњака на друштвеним мрежама, отприлике једном дневно. Испитаници са 50.000 следбеника или мање вероватније ће постављати поруке два до пет пута дневно.
Када је реч о мерењу успеха, 31 одсто утицајних лица рекло је да гледа колико лајкова добија пост. Лајкови на страницама су, међутим, најмање вероватно мерило успеха, јер их 1 одсто испитаника користи као барометар.
Утицаји са више од 100.000 следбеника имају мало другачији поглед на успех. Вероватније је да ће коментаре или погледе користити као индикаторе.
„Иако гледам метрику друштвених медија и ценим постове који привлаче пажњу, такође препознајем да би мање успешан пост и даље могао променити живот једне особе“, рекао је један анонимни испитаник. "То може бити довољно."
Рад са брендовима и спонзорства
Као што је раније поменуто, мање од 1 процента утицајних особа рекло је да је њихов примарни циљ на друштвеним мрежама продаја производа. Међутим, друштвени медији су претрпани утицајима који гурају спонзориране постове.
Према 68 посто наших испитаника, одлука да ли ћемо радити са брендом у великој мери зависи од тога да ли се „њихова порука поклапа са мојом“.
„Као лекар, мислим да је спонзорираним постовима незгодно управљати“, рекао је други анонимни испитаник.
„Не желим да остављам утисак да ме компаније плаћају за рекламирање производа као„ спонзорисаног од стране дерматолога. “Због тога се толико двоумим да ли да радим спонзориране постове у било којој компанији, осим ако сам не користим производ и видите резултате “, рекли су.
Спонзорисани постови су најпожељнија метода за рад са брендовима, рекао је 41 одсто анкетираних утицајних лица. Преузимање налога на друштвеним мрежама, међутим, најмање је популарно. Нешто више од 1 посто испитаника изјавило је да им фаворизира.
Више од половине испитаника (53 процента) рекло је да жели да партнерство са брендовима подстакне повећање њиховог препознавања и досега. Ово се упоређује са мање од 5 посто испитаника који су рекли да желе приступ догађајима.
Утицаји породице и родитељства такође чешће него било која друга група преферирају помоћ у маркетингу свог садржаја других брендова.
Међутим, како се ближи нова година, инфлуенцери су такође рекли да виде вредност у стварању значајних офлајн интеракција тако што ће присуствовати личним догађајима. Утицаји који су се специјализовали за одређено здравствено стање чешће су него било која друга група заинтересована за рад са брендом како би присуствовали или били домаћин догађаја.
То је нешто што Бритт, блогер на ТхеБананаДиариес.цом, планира да уради 2019. године.
„Мислим да ћу се 2019. године, иако ћу се пуно фокусирати на Инстаграм, фокусирати и на ИоуТубе и повећати заједницу посебно око свог блога и хостовања догађаја. Узимам своју интернет заједницу и стављам је у стварни живот “, рекла је.
